Quais as vantagens de ser nosso cliente? Por que se fidelizar a uma empresa com experiência no mercado?

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Quais as vantagens de ser nosso cliente? Por que se fidelizar a uma empresa com experiência no mercado?

Por Daniel Andrade

Devido à facilidade para aquisição de crédito em nosso país, o número de empresas que são abertas por ano cresce cada vez mais. Hoje em dia, pessoas investem o que tem e o que não tem para abrir seu próprio negócio. Algumas dessas pessoas possuem a experiência necessária para gerir seu negócio, mas outras não, resultando no fechamento ou falência do mesmo.

A regra é simples, todos sabemos que para uma empresa nova sobreviver no mercado ela precisa formar uma carteira de clientes e, para que isso ocorra, ela terá que oferecer um produto com preço competitivo, qualidade, além de oferecer um bom atendimento e transmitir confiança para seus clientes. Apesar disso tudo, as empresas mais novas no mercado estão em desvantagem na preferência dos clientes no momento da compra.
Abaixo estão algumas vantagens que as empresas mais experientes possuem, quando comparadas às novas empresas:
– Preço: Por estarem a mais tempo no mercado, as empresas fidelizam-se aos fornecedores que, por sua vez, negociam preços inferiores de matérias primas necessárias para as empresas.
– Crédito: Empresas experientes possuem mais crédito com seus fornecedores. Um fornecedor raramente deixará de atender um cliente antigo (fidelizado) para atender um cliente novo.
– Qualidade do produto: Por ter enfrentado diversas situações, muitas delas adversas, as empresas antigas puderam aperfeiçoar a qualidade de seu produto ao longo do tempo e trabalhar em um contínuo processo de melhoria. A qualidade do produto reflete os anos de vida de uma empresa, fidelizando seus clientes e garantindo o crescimento da empresa.
– Funcionários antigos: Funcionários que trabalham há muitos anos nessas empresas adquiriram muitas capacidades e competências ao longo dos anos. Essas refletem na qualidade do produto oferecido pelas empresas.
– Confiabilidade: Uma empresa há muito tempo estabelecida no mercado provavelmente já passou por crises e conseguiu superá-las. E o fato de possuir uma maior carteira de clientes comparada à empresas novas, contribui para superação de crises com mais facilidade e reduz as chances de falência.
A soma dessas vantagens é o que faz da Polisacos uma empresa sólida no mercado há 32 anos.
Uma pesquisa feita recentemente revelou a fidelização de 80% dos nossos clientes, o que é considerado um ótimo resultado. Qual é o nosso segredo?
A Polisacos tem como meta ajudar seus clientes da melhor forma possível, seja desenvolvendo a embalagem adequada, ou oferecendo melhores preços e condições ideais para cada cliente.
Qualidade de produtos, conhecimento, transparência, simplicidade e confiabilidade são algumas das vantagens que diferenciam a Polisacos de empresas novas no mercado. Faça uma compra segura, invista na confiabilidade da Polisacos!


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